面对职场中的各种挑战，员工之间的关系也是一种复杂的互动。有时候，工作中的摩擦和紧张关系使得人际沟通显得尤为棘手。当你感觉到同事之间的交流变得紧张，甚至难以“***”，该如何应对呢？

首先，了解问题的根源是解决紧张关系的*步。在职场上，紧张关系可能源自产生误会、不良的沟通或工作压力等多种因素。尝试回忆最近的互动，是否有因小误会而引发的紧张气氛？或者是否因为工作负荷过重，导致了情绪爆发？明确问题的根源有助于找到合适的解决方式。

接下来，保持冷静与客观是关键。情绪在职场沟通中起着重要的作用，面对紧张局面时，控制自己的情绪，保持理智非常必要。无论是面对同事的指责还是自己内心的焦虑，尽量避免情绪化的表现。在进行沟通时，尽量以理性的态度表达自己的意见，避免过激的语言和情绪，这样更能促进双方的理解与沟通。

沟通方式也需调整。许多时候，简单的面对面交流就能消除误会。但如果面对面沟通产生抵触情绪，可以通过书面方式进行交流。清晰、诚恳的书面表达有助于传达真实的想法，避免现场情绪的影响。同时，选择合适的时机进行沟通，避免在工作压力大的时候进行深入交流，可以提升沟通的有效性。

此外，寻求中立第三方的帮助也是一个不错的选择。有人在解决冲突时，会试图寻求同事或上级的帮助，以缓解双方的紧张关系。在合适的情况下，请求可信赖的同事或上级调解，常常能够起到意想不到的效果。中立的立场能使对话更为客观，降低情绪的对立。

最后，注意自身的成长与反思。在解决关系紧张的过程中，回顾自己的表现与态度也很重要。反思自己在互动中的不足，是否在沟通时过于急躁或不够倾听，对今后的职场人际关系的改善有很大帮助。每一次的沟通与解决冲突的经历，都是成长的宝贵机会。

在职场中，遇到紧张的关系时，理智、有效的沟通及积极的心态将是你突破困境的关键。通过不断学习如何妥善处理人际关系，能够更好地融入团队，创造和谐的工作氛围。